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500zcw.net黑猫投诉:在中国的市场欺骗中国消费者

时间:2019-04-25 12:31来源:未知 作者:admin 点击:
土耳其的绿宝石投诉Apple支持,要求保修期内不与维修 并且告知损坏原因不方便透露,目前投诉处理中。 消费者土耳其的绿宝石在3月26日向黑猫投诉平台反映:设备是在2018年2月25日下

  “土耳其的绿宝石”投诉“Apple支持”,要求保修期内不与维修 并且告知损坏原因不方便透露,目前投诉处理中。

  消费者“土耳其的绿宝石”在3月26日向黑猫投诉平台反映:“设备是在2018年2月25日下午3点左右送去apple care客服授权百邦维修的,维修原因为home键存在异响、指纹识别不灵敏,百邦客服在检测设备后告知设备在保修期内,可以返厂维修,维修时间约为10至15个工作日。根据设备维修进度中显示,设备在当月25日16点检测完成,随后返厂维修。同年3月12日我们接到apple care service的维修回执,告知设备维修价值约为5000+人民币,超过设备价值无法维修,随后退回。刚刚查询了一下网上有关的案例,与慈溪一名iPhone用户的情况一样,最终工程师给出的结论:客服在联系检修工程师后回复称,在检测时发现手机机身不平整,但是肉眼看不出来,所以不符合维修条件"我的设备客服只在3月15日消费者保护日给予回访,并告知可以解决,过了315后根本就没人搭理了,打电话给苹果客服投诉,客服告知无法投诉,一直拖延下去,4月就超过保修期了。真不知道去哪里可以投诉苹果,现在谁会店大欺客,没办法”

  消费者“土耳其的绿宝石”在3月26日向黑猫投诉平台再次反映:“设备是在2018年2月25日下午3点左右送去apple care客服授权百邦维修的,维修原因为home键存在异响、指纹识别不灵敏,百邦客服在检测设备后告知设备在保修期内,可以返厂维修,维修时间约为10至15个工作日。根据设备维修进度中显示,设备在当月25日16点检测完成,随后返厂维修。同年3月12日我们接到apple care service的维修回执,告知设备维修价值约为5000+人民币,超过设备价值无法维修,随后退回。刚刚查询了一下网上有关的案例,与慈溪一名iPhone用户的情况一样,最终工程师给出的结论:客服在联系检修工程师后回复称,在检测时发现手机机身不平整,但是肉眼看不出来,所以不符合维修条件"我的设备客服只在3月15日消费者保护日给予回访,并告知可以解决,过了315后根本就没人搭理了,打电话给苹果客服投诉,客服告知无法投诉,一直拖延下去,4月就超过保修期了。真不知道去哪里可以投诉苹果,现在谁会店大欺客,500zcw.net没办法。目前面对美国对中国加大征税力度的同时,为什么我国却对于这种欺骗消费者的美国企业束手无策?就在今年2月份华为的mate10Pro在美国上市,却受到attVerizon的打压,为什么国内对于这种企业却还要放任其在我国的市场上肆意欺骗国内的用户。真心希望黑猫投诉介入处理,不为别的,只为了给国内的消费者一个明确的答复,不管你是多强大的企业也不能在我们的国土上欺骗中国消费者。中国人不是好欺负的。”

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